Casos de exito en marketing-Businessweek

 

  

Ficha

Título: Casos de exito en marketing
Autor: Businessweek
Edición: Primera edición
Editorial: Mc Graw Hill
Tipo: Libro
Tamaño: 51 MB

Idioma: Español

Contenido

Introducción.
1 George Bodenheimer: En la zona ESPN.
2 James Owens: Caterpillar clava sus garras en el servicio.
3 Steven Freiberg: Pensamiento local de Citigroup.
4 Paul Otellini: Dentro de Intel.
5 Hans Straberg: Limpieza en Electrolux.
6 Los hermanos Albrecht: El reto de Aldi y el comerciante Joe hacia Wal-Mart.
7 Anne Livermore: El miembro primordial del equipo de H.P.
8 Harlan Weisman: El reinvento de la forma en que Johnson & Johnson inventa.
9 Judy Mcgrath: Mantenimiento de la frescura de MTV.
10 Ingvar Kamprad: Cómo se convitió IKEA en una maraca global.
11 Jeff Immelt: Demanda de mayor riesgo e innovación en GE.
12 Marissa Mayer: Administración de la fábrica de ideas de Google.
13 Steve Jobs: El visionario de Apple sacude a Disney.
14 Jim Mcnerney: La estrella creciente de 3M acelera la innovación.
15 Russell Simmons: Del hip-hop a la corriente dominante.

Tendencias: Llegando a la audiencia de uno.

Casos de exito en marketing-Businessweek

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Marketing Estratégico Best 4a Ed

 

  

Ficha

Título: Marketing Estratégico
Autor: Roger J. Best
Edición: Cuarta edición
Editorial: Pearson
Tipo: Libro
Tamaño: 51 MB

Idioma: Español

Contenido

PARTE I: Orientación al mercado y alos resultados.
1 El enfoque en el cliente y la gestión de su lealtad.
2 Resultados de marketing y rentabilidad de las acciones de marketing.

PARTE II: Análisis de mercado.
3 Mercado potencial, demanda de mercado y cuota de mercado.
4 Análisis de cliente y creación de valor.
5 Segmentación de mercados y marketing de relaciones con los clientes.
6 Análisis de la competencia y fuentes de ventaja competitiva.

PARTE III: Estrategias de marketing mix.
7 El posicionamiento del producto, la marca y las estrategias para la línea producto.
8 El establecimiento del precio con orientación al mercado.
9 Canales de marketing y e-marketing.
10 Comunicaión de marketing y respuesta del cliente.

PARTE IV: Marketing estratégico.
11 La planificación estratégica de mercado.
12 Estrategias ofensivas.
13 Estrategias defensivas.

PARTE IV: La planificación de marketing y de resultados.
14 Elaboración de un plan de marketing.
15 Unidades de medición de resultados y ejecución de estrategias.
16 Gestión empresarial orientada al mercado y resultados financieros.

Marketing Estratégico Best 4a Ed

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Comportamiento del consumidor y estrategia de marketing Peter 7A Ed

 

  

Ficha

Título: Comportamiento del consumidor y estrategia de marketing
Autor: J. Paul Peter, Jerry C. Olson
Edición: Séptima edición
Editorial: McGraw-Hill
Tipo: Libro
Tamaño: 51 MB

Idioma: Español

Contenido

SECCIÓN I: Perspectiva del comportamiento del consumidor.
1 Introducción al comportamiento del consumidor y estrategias de marketing.
2 Marco de referencia para el análisis del consumidor.

SECCIÓN II: Afectos y cognición y estrategia de marketing.
3 Introducción a los afectos y cognición.
4 Conocimiento del producto e involucramiento del consumidor con el producto.
5 Atención y comprensión.
6 Actitudes e intenciones.
7 Toma de decisiones del consumidor.

SECCIÓN III: Comportamiento y estrategia de marketing.
8 Introducción al comportamiento.
9 Procesos de acondicionamiento y aprendizaje.
10 Influencia en el comportamiento del consumidor.

SECCIÓN IV: Ambiente y estrategia de marketing.
11 Introducción al ambiente.
12 Influencias culturales y transculturales.
13 Subcultura y clase social.
14 Grupos de referencia y familia.

SECCIÓN V: Análisis del consumidor y estrategia de marketing.
15 Segmentación del mercado y posicionamiento de productos.
16 Comportamiento del consumidor y estrategia de producto.
17 Comportamiento del consumidor y estrategia de promoción.
18 Comportamiento del consumidor y estrategia de precios.
19 Comportamiento del consumidor, comercio electrónico y estrategia de canales.

Comportamiento del consumidor y estrategia de marketing Peter 7A Ed

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Dirección de Marketing Kotler 14a Ed

 

  

Ficha

Título: Dirección de Marketing
Autor: Philip Kotler, Kevin Lane Keller
Edición: Decimocuarta edición
Editorial: Pearson
Tipo: Libro
Tamaño: 51 MB

Idioma: Español

Contenido

PARTE I: Comprensión de la dirección de marketing.
1 La definición del marketing para el siglo XXI.
2 Desarrollo de estrategias y planes de marketing.

PARTE II: Identificación de las oportunidades de mercado.
3 Recopilación de información y pronósticos de la demanda.
4 Investigación de mercados.

PARTE III: Conexión con los clientes.
5 Creación de relaciones de lealtad de largo plazo.
6 Análisis de los mercados de consumo.
7 Análisis de los mercados empresariales.
8 Identificación de segmentos de mercado y mercados meta.

PARTE IV: Creación de marcas fuertes.
9 Creación de brand equity.
10 Estrategias de posicionamiento de marcas.
11 Las relaciones con la competencia.

PARTE V: Formación de ofertas de mercado.
12 Establecimiento de la estrategia de productos.
13 Diseño y gestión de servicios.
14 Desarrollo de estrategias y programas de precios.

PARTE VI: La entrega de valor.
15 Diseño y gestión de los canales integrados de marketing.
16 Gestión de la distribución minorista, de la venta mayorista y de la logística de mercado.

PARTE VII: Comunicación de valor.
17 Diseño y gestión de comunicaciones integradas de marketing.
18 Gestión de las comunicaciones masivas: publicidad, promociones de ventas, eventos, experiencias y relaciones públicas.
19 Gestión de las comunicaciones personales: marketing directo e interactivo, recomendación de boca en boca y ventas personales.

PARTE VIII: Generación de crecimiento rentable a largo plazo.
20 Lanzamiento de nuevas ofertas de mercado.
21 Acceso a los mercados globales.
22 Gestión de una organización de marketing holístico a largo plazo.

Dirección de Marketing Kotler 14a Ed

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Marketing Versión Para Latinoamérica Kotler 11a Ed

 

  

Ficha

Título: Marketing Versión Para Latinoamérica
Autor: Philip Kotler, Gary Armstrong
Edición: Decimoprimera edición
Editorial: Pearson
Tipo: Libro
Tamaño: 51 MB

Idioma: Español

Contenido

PARTE I: Definición de marketing y el proceso de marketing.
1 Marketing: Administración de relaciones redituables con los clientes.
2 Empresa y estrategia de marketing: Asociaciones como forma de establecer relaciones con el cliente.

PARTE II: Cómo entender el mercado y a los consumidores.
3 El entorno de marketing.
4 Administración de la información de marketing.
5 Mercado de consumo y comportamiento de compra de los consumidores.
6 Mercados de negocios y comportamiento de compra de negocios.

PARTE III: Diseño de una estrategia de marketing impulsada por el consumidor y mezcla de marketing.
7 Segmentación, mercados meta y posicionamiento: Desarrollo de las relaciones adecuadas con los clientes correctos.
8 Producto, servicios y estrategias de asignación de marca.
9 Desarrollo de nuevos productos y estrategias del ciclo de vida de los productos.
10 Fijación de precios de los productos: Consideraciones y enfoques.
11 Fijación de precios de productos: Estrategias de fijación de precios.
12 Canales de marketing y administración de la cadena de abastecimiento.
13 Venta al detalle y al mayoreo.
14 Estrategia de comunicación de marketing integrada.
15 Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas.
16 Ventas personales y marketing directo.

PARTE IV: Ampliación del marketing.
17 Creación de ventajas competitivas.
18 Marketing en la era digital.
19 El mercado global.
20 Ética del marketing y responsabilidad social.

Marketing Versión Para Latinoamérica Kotler 11a Ed

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Comportamiento del consumidor Solomon 7a Ed

 

  

Ficha

Título: Comportamiento del consumidor
Autor: Michael R. Solomon
Edición: Séptima edición
Editorial: Pearson
Tipo: Libro
Tamaño: 51 MB

Idioma: Español

Contenido

SECCIÓN I: Los consumidores en el mercado.
1 La regla de los consumidores.

SECCIÓN II: Los consumidores como individuos.
2 Percepción.
3 Aprendizaje y memoria.
4 Motivación y valores.
5 El yo.
6 Personalidad y estilos de vida.
7 Actitudes.
8 Cambio de actitudes y comunicaciones interactivas.

SECCIÓN III: Los consumidores en la toma de decisiones.
9 Toma de decisiones individual.
10 Compra y desecho.
11 La influencia de los grupos y el liderazgo de opinión.
12 La toma de decisiones organizacionales y familiares.

SECCIÓN IV: Los consumidores y las subculturas.
13 Ingreso y clase social.
14 Subculturas étnicas, raciales y religiosas.
15 Subculturas por edades.

SECCIÓN V: Los consumidores y la cultura.
16 Influencias culturales sobre el comportamiento del consumidor.
17 Creación y difusión de la cultura global de consumo.

Comportamiento del consumidor Solomon 7a Ed

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Marketing Lamb 11a Ed

 

  

Ficha

Título: Marketing
Autor: Charles W. Lamb, Joseph F. Hair, Carl McDaniel
Edición: 11a edición
Editorial: Cengage Learning
Tipo: Libro
Tamaño: 51 MB

Idioma: Español

Contenido

PARTE I: El mundo del marketing.
1 Una visión general del marketing.
2 Planeación estratégica para la ventaja competitiva.
3 Ética y responsabilidad social.
4 El entorno del marketing.
5 Desarrollo de una visión global.

PARTE II: Análisis de las oportunidades de marketing.
6 Toma de decisiones del consumidor.
7 Marketing de negocios.
8 Segmentación y establecimiento de mercados meta.
9 Sistemas de apoyo a las decisiones e investigación de mercados.

PARTE III: Decisiones de producto.
10 Conceptos de productos.
11 Desarrollo y administración de productos.
12 Marketing de servicios y de organizaciones sin fines de lucro.

PARTE IV: Decisiones de distribución.
13 Canales de marketing.
14 Administración de la cadena de suministro.
15 Ventas al detalle.

PARTE V: Estrategias de promoción y comunicación.
16 Planeación de la promoción para una ventaja competitiva.
17 Publicidad y relaciones públicas.
18 Promoción de ventas y venta personal.

PARTE VI: Decisiones sobre fijación de precios.
19 Conceptos de fijación de precios.
20 Establecer el precio correcto.

PARTE VII: Marketing orientado a la tecnología.
21 Administración de las relaciones con el cliente (CRM).

Marketing Lamb 11a Ed

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Fundamentos de Marketing Stanton 14a Ed

 

  

Ficha

Título: Fundamentos de Marketing
Autor: William J. Stanton, Michael J. Etzel, Bruce J. Walker
Edición: Decimocuarta edición
Editorial: McGraw-Hill
Tipo: Libro
Tamaño: 51 MB

Idioma: Español

Contenido

PARTE I: La naturaleza y el panorama del marketing.
1 El campo del marketing.
2 El ambiente dinámico del marketing.
3 Los mercados globales y el marketing.

PARTE II: Identificación y selección de mercados.
4 Mercados de consumo y comportamiento de compra.
5 Mercados de negocios y comportamiento de compra.
6 Segmentación, determinación de objetivos y posicionamiento en el mercado.
7 Investigación de marketing e información de mercados.

PARTE III: Producto.
8 Planeación y desarrollo de producto.
9 Estrategias de mezcla de producto.
10 Marcas, empaque y otras características del producto.
11 Marketing de servicios.

PARTE IV: Precio.
12 Determinación del precio.
13 Estrategias de asignación de precios.

PARTE V: Distribución.
14 Canales de distribución.
15 Venta al detalle.
16 Ventas al mayoreo y distribución física.

PARTE VI: Promoción.
17 Comunicaciones integradas de marketing.
18 Ventas personales y administración de ventas.
19 Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas.

PARTE VII: Administración del esfuerzo de marketing.
20 Planeación estratégica de marketing.
21 Implantación y evaluación del marketing.
22 El marketing y la economía de la información.

Fundamentos de Marketing Stanton 14a Ed

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